Web2.0无论在国内外的IT界都是热门话题，我都没想到前几天的那篇“谁是中国未来十年的Web2.0英雄”会是那么hot的一篇文章，估计我今天这个惹眼的blog标题也会让这篇blog很火热:)。国内很多对Web2.0的讨论都是在理论层面上的，而今天看到的这篇blog则是从操作层面上阐述如何创建一个成功的Web2.0网站，其中谈论的一些手法值得国内的Web2.0公司去借鉴。
1、为用户解决一个“小”问题，并清楚地知道你要解决的是什么问题。我的理解就是从一个小处着眼，而这个小处恰恰是用户需求没有得到满足的地方。比如文章中举的Google的例子，Google开始只是为解决大家资料搜索的困难（不过Google算Web2.0网站吗？呵呵），比如Flickr就是为了解决大家图片的存储与共享的困难，从这样针对性的“小处”开始，能够一针见血地吸引到用户来使用你的服务。
2、找到负责任而且积极参与讨论的用户。拥有这些投入的用户是你最大的财富，他们会不停地提出各种改进建议，让你的服务变得更加完美。
3、尽早推出。不要等到服务“完美”了之后再推出，而是让你的用户去帮助你完善服务，通过用户的完善才是真正尊重用户体验与用户需求的完善，比你闭门造车的结果要好得多。而且持续有新的功能推出反而会更加吸引到你的用户继续使用。而在服务推出后，则要不断地完善，就如keso在blog中提到的永远的测试版的概念。
4、让用户可随处使用你的服务。不要让你的用户只有在你的网站上才能享受到你的服务，而要让你的用户在任何地点都可以有使用你的服务的方式，就如del.icio.us的Linkroll功能，Flickr的blog发布功能，豆瓣的在自己blog上发布的功能，365key的昨日新闻功能等等。
5、不要违背用户的意愿。如果用户想离开，就大大方方地为他们的离开提供可行的方式，将重点放在提升网站的服务与用户的体验，让用户自己愿意回来，而不是让他们不得不继续使用你的服务。
6、简单就是美。为用户提供最简单但能够满足他们需求的方式。
7、用免费的服务吸引与挽留用户，不要急于收费。
8、不要在市场推广上浪费金钱。互联网与blog的普及已经让口耳相传的成本变得很低，只要你的服务能够让用户满意，他们就会主动替你在blog上宣传，为你带来病毒营销的力量。
9、不要过度融资。资金不足当然是个问题，但过度融资可能会让你的目标膨胀，业务多元化，放弃了自己最核心的产品和竞争力。
10、没有人一无是处。你需要认真地研究和对待每一个竞争者，借鉴他们的优势和强项，没有任何竞争者是一无是处不值得你学习的。
一个惹眼的标题加上一篇内容不错的原文，毫无悬念地让那篇《10步创建成功的Web2.0公司》成为热门文章，不过因为意译的原因，有些内容可能在理解上引发了一些歧义，做些补充，还是建议大家感兴趣的话抽空阅读原文。
关于部分内容重复：看到有人在网摘的评论中认为其中的4和5，1和6有点重复。其实第四点“让用户可以随处使用你的服务”（原文：Distribute. Distribute. Distribute）重点谈的是，与传统的尽量让用户留在你的网站的理念不同，Web2.0采用的应该是一种开放的心态，通过RSS，javescript等方式，让用户可以方便地在任何地方聚合你的服务，就像我的blog侧边栏中的douban的服务，我以前也曾经在另外一篇blog中谈到这种开放性其实也是增加网络服务的粘性与良好的宣传推广渠道。第五点（Don’t hold users against their will，这条我原来的意译有所出入，应该是“不要违背用户意愿而强行挽留他们”）的重点在于如果用户不想用你的服务了，就放手让他们走，而不要设置重重障碍。第四点说的是如何使用服务，而第五点谈的是放弃服务。
第一点（Solve the smallest possible problem (that is still big enough to matter) for the user and know exactly what problem you’re trying to solve）说的是“专注”，Web2.0公司应该专注于一个方面，专注于解决一个问题，从“小”处着眼，这点涉及到的是网站的定位问题。而第六条（Be mindnumbingly simple）谈的主要是表现形式的问题，用最简洁易用的界面为用户解决他们之需，而不是像sina那样将一大堆的内容放在页面上。
关于给10步挑刺：王东给10步的每一步都认真挑刺，不过我感觉其中的刺基本上都没有挑对地方（可能与翻译有一定的关系），或者说每个刺都是并非针对每条的主要用意。如果每个人真想要批评这10点，其实可以数落出更多的罪状，因为这10条绝不是真理，只是它点出了Web2.0公司应注重“专注、开放性、用户导向、关注易用性、关注口耳相传”等特性，这足以引起大家的借鉴。
关于运作成功与商业成功：黄靖昀在留言中提到他更感兴趣Web2.0从运作成功到商业成功这一环如何跳过。的确目前而言，似乎我们只看到运作成功的Web2.0公司，比如Flickr、del.icio.us等等，但却几乎没有发现在商业上很成功的Web2.0公司，似乎被大公司收购成为他们唯一的出路。Web2.0公司在商业模式一环上的发展不成熟的确成为发展的一个障碍。不过正如keso在今天的blog中所说“如果你的服务对用户有价值，就不用担心盈利模式”。
题外话：看到365key上有篇文章也有不少人收录，点进去一看，却大跌眼镜，很八卦地扫描了一下这篇网摘与我的那篇blog的收录人，基本没有相同的，除了keso，呵呵，估计keso每天处理的信息太多，所以容易遗忘。Joy2u收录我的那篇blog其实已经trackback给我了，不过最好还是能够保留一下原文的链接:)
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